５月１８日（火）、五井グランドホテルにて５月第一例会が開催されました。
今回は、長谷川真知子様（浜松大学ビジネスデザイン学部サービスと経営学科教授）を講師としてお招きし、『思いやる心 おもてなしの心』をテーマにご講演いただきました。
元日本航空客室乗務員マネージャー、採用面接官などを歴任されただけあり、実技を交えた非常に分かりやすい講演内容でした。
「マナー」に関する講演の最後に、『態度の形』という話をしてくださり、「態度の形は行動に変わる。行動の形は習慣に変わる。習慣の形は意識に変わる。意識の形は人格に変わる。人格の形が運命へと変わる。」と力説して頂き、参加者全員が感動しました。
長谷川先生、ひとづくり委員会の皆さん、ありがとうございました。
そして、この日は青木伸一君が新入会員として認証されました。おめでとうございます。
